Syarat dan ketentuan berbelanja di Jo Computer:

1. Pelanggan wajib mendaftarkan akun atau log in akun sebelum melakukan pembelian, 
2. Transaksi dapat dilakukan secara online melalui bank transfer yang telah di sediakan JO Computer ataupun secara offline ( COD ) bayar di tempat.
3. Setelah melakukan pembayaran, customer wajib melakukan konfirmasi pembayaran dengan mengisi form konfirmasi pembayaran,
4. Sertakan bukti transfer sehingga kami dapat segera melakukan konfirmasi balik kepada customer kemudian memproses pesanan.
5. Request to process order tanpa adanya konfirmasi pembayaran tidak kami layani
6. Pengiriman yang telah di proses tidak dapat di cancel dengan alasan apapun
7. Pengiriman lokal area solo dan baturetno (wonogiri) dapat menggunakan fitur COD JO Computer kurir dengan jaminan 1 hari sampai.
8. Pengiriman selain area solo dan baturetno dilakukan menggunakan jasa pengiriman pihak ketiga seperti: (JNE, Sicepat, dll )
9. Berat dan biaya pengiriman yang tertera hanyalah estimasi atau perkiraan awal, seluruh biaya dan berat sebenarnya adalah yang tercantum pada resi setelah dilakukan pengiriman.
10. Jika biaya pengiriman kurang, customer wajib membayar dari selisih harga yang tertagih pada resi dan apabila biaya pengiriman lebih, customer berhak melakukan request refund dari selisih harga yang tertagih pada resi.
11. Konfirmasi pembayaran kami terima paling lambat pukul 15:00 WIB (kurir tipe sameday) dan 17:00 WIB (kurir REGULER) agar dapat diusahakan proses pada hari yang sama, Jika lewat waktu tersebut maka order akan diproses ke-esokan harinya (mengikuti stok & harga esok hari).
12. Reguest warna, tipe, ukuran dsb. Wajib ! cantumkan di keterangan order. Jika tidak, maka order produk akan diproses dan dikirim secara random/ acak.
13. Setiap pengiriman barang, JO Computer sudah menerapkan standard aman (bubble, karton, plastik), namun tidak ada jaminan setiap pengiriman bebas dari resiko kerusakan, customer tidak berhak menyalahkan Enterkomputer terhadap kerusakan yg terjadi dalam
    pengiriman.
14. Barang rusak dalam pengiriman diluar tanggung jawab JO Computer sebagai penjual, dan proses klaim kerusakan hanya mengandalkan ekspedisi / asuransi “bila ada”.
15. Khusus spek PC, JO Computer sangat menyarankan agar komponen rakit di tujuan untuk menghindari kerusakan (malfunction) part tidak berfungsi.
16. Cek kondisi saat terima produk. komplain maks 2x24jam sejak paket diterima. (Penting! Komplain wajib sertakan video unboxing paket)
17. Simpan dus dan invoice pembelian untuk klaim garansi
18. Informasi lainnya silahkan diskusikan dengan Customer Service JO Computer